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Disciplinas Ministradas: Negociação e Mediação de Conflitos
Luciana Cruz. Advogada Parceira do Escritório Mendonça e Advogados. Especialista em Negociações Sindicais. Diretora de Comunicação Não Violenta na Comissão de Oratória Jurídica da OAB/MG. Professora de Pós-graduação e do MBA da PUC/MINAS. Mediadora do NUMEC (Núcleo de Mediação e Conciliação da OAB-MG). Membro atuante das Comissões de Direito Sindical e Direito na Escola da OAB/MG.
- O Conflito;
- Métodos extrajudiciais de resolução de conflitos;
- Negociação;
- Estratégias utilizadas em Negociação;
-Técnicas de Negociação;
- Conciliação;
- Arbitragem;
- Princípios da Mediação;
- Processo de Mediação;
- Atitudes do Mediador;
- Aplicabilidade da Mediação;
- Técnicas utilizadas em mediação;
- Ferramentas de Comunicação utilizadas na Mediação.
